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3Kのイメージを根底から覆す~さわやか倶楽部~【ウチヤマホールディングス】

さわやか倶楽部とは?

株式会社さわやか倶楽部は、福岡県北九州市に本社がある株式会社ウチヤマホールディングスの

高齢者介護施設を運営するグループ会社です。

「さわやか」を冠した施設名で知られ、介護付き有料老人ホームを31施設、

住宅型有料老人ホームを15施設、グループホーム8施設、デイサービス20事業所、

小規模多機能型・居宅介護4事業所など、北は北海道から、南は九州まで

全国に123の事業所を展開しています。

業界の常識を覆した施設運営で、入居率90%以上を誇るという

注目の介護施設「さわやか倶楽部」から見えた、真に幸せな介護施設の在り方とは何なのか?

 

<介護の働き甲斐とは?>

◎入社2年目介護主任 秋岡僚さんは、

「毎日が勉強の場、自分の今後につながることが沢山学べる」と語る。

 

◎入社4年目介護職員 関千愛里さんは、

入居者へのリハビリ指導をしながら「運動」と「福祉」の両方に携われる仕事にやりがいを感じるという。

「全てを介助するのではなく「自分の力をどう引き出すか」が腕の見せ所、

その時その時、できた!の瞬間に携われる働き甲斐魅力です」

 

人としての尊厳を守ることを重視しているさわやか倶楽部では、

寝起きや、施設見学・配膳、洗物など身の回りのことを家にいるときのように入居者自らが行い、

自立心や貢献意欲を呼び起こすことに力を入れている。

 

施設長の上野義貴さんは、

「自立した生活、自分で動くことで、労力は使うが最終的にはその方の幸せに繋がる。

自立支援、残存機能の維持、幸せに繋がる大切な基盤になる」と語る。

 

高齢化社会が進行する中で、介護施設の開設要請は地方自治体から相次いでいる。

埼玉エリアの施設長・原野聖士さんは、

「(介護は)究極のサービス業。

病院は元気になったら帰るが、介護施設は終の棲家として提供している。

場所=人生そのものをお預かりする場所、

これはほかの職では味わえない 責任とやりがいがある。

ご家族様からの信頼や、お客様からの安心感とか、他の職業では味わえないもの」 と

介護のやりがいについて語っている。

 

さわやか倶楽部の基本理念は、

『慈愛の心』

『尊厳を守る』

『お客様第一主義』

ここには、お年寄りたちを人生の先輩として、尊敬の念を持ち、

終の棲家としてその人生に寄り添っていきたいという想いが込められている。

 

さわやか倶楽部には、3K職場という古い体質を打ち破っていきたいという内山社長の強い想いがある。

内山社長は、

「3K(きつい・汚い・危険)ではなく、3K(感動・感激・感謝)にしたい。

ご家族様からの信頼や、お客様からの安心感はもちろん、

それは、職員の笑顔があふれる施設であり続けること」

「介護は素晴らしい。

人の命を守る、お世話をさせて頂く、これを徹底して最高のサービスまで持っていきたい」と、

今後の展望を語っています。

 

業界を改革しながら時代の要請に応えるウチヤマホールディングスのさわやか倶楽部。

働く人とお客様の両方が幸せになってこそ、本当に幸せな施設が出来るということを感じました。

 

 

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株式会社カウテレビジョン

カウテレビジョンは2004年企業専門の映像制作会社として創業。インターネットTV局という客観的なメディアをもち、企業の主観による情報発信ではなく”客観的な情報発信”をお手伝いすることを主眼に、報道ドキュメンタリーの形式による取材を心がけています。

 

◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
ニュース・ドキュメント番組の制作実績4500本。世界で活躍する日本人経営者をインタビューし、インターネットテレビ局で配信中。

物流最前線・福岡倉庫の歴史と進化【福岡倉庫】

福岡倉庫は、福岡市東区に本社をかまえ、従業員約240名 、年商約100億円の総合物流企業。

 

事業内容の柱は、倉庫事業、陸運事業、梱包輸送事業。

特に梱包輸送事業である海外引っ越しに強く、在日米軍の引っ越しや企業の海外転勤など国内有数の実績を持ち、

その実績からアメリカ海外引っ越し大手企業であるCOVAN INTERNATIONAL社の戦略的パートナーでもある。

数年前に、通関業務(貨物の輸出入の際、税関で書類申請などの手続きを行う仕事) 専門の部署を

社内に置き、『海外引っ越しに強い』をさらに強化。他社との差別化のポイントとなっている 。

 

福岡倉庫は創業65年以上、福岡を拠点に発展してきた九州最大級の物流企業。

その根本でもある企業理念は、創業者の富永シヅさんが語った「社会のお役に立つ」という精神。

毎年全社員を対象にした研修を行っており、

管理者、一般社員、すべての社員が同じテーマを学んでいる。

その理由は、「いい職場はいいサービスが提供できる」という考え方だという。

 

福岡倉庫 富永太郎社長は、

「モノを最終消費者にお届けしなければその製品の価値は絶対に生まれない」

「その社会的意義、今後も決してなくなることのない物流という仕事を誇りを持ってやっていきたい。

仕事に誇りを持っているからこそ、活気と誇りの溢れる会社にしたい」と語る。

 

「商品を大事にする」ことは突き詰めていくと「お客さんを大事にする」こと。

福岡倉庫は、若い社員にもどんどんチャンスを与えて組織の活性化を図っています。

若きリーダーのもと、活気あふれる会社です。

 

カウテレビは、社長が語る会社への想いや理念、

会社の価値、社員の働き甲斐を映像で伝えるお手伝いをしています。

 

 

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カウテレビジョンは2004年企業専門の映像制作会社として創業。インターネットTV局という客観的なメディアをもち、企業の主観による情報発信ではなく”客観的な情報発信”をお手伝いすることを主眼に、報道ドキュメンタリーの形式による取材を心がけています。

 

◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
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業界を変革せよ~会社を永続的に成長させる~【アステックペイントジャパン】

アステックペイントジャパンとは?

平成生まれの塗料メーカー。

社員数約90名、年商約22億円。そして毎年130%の成長を続けている。(2013年現在)

 

「バンコクにいる日本人で私以上に塗装塗料の知識がある人はそうはいない」

タイでは雨期に激しく雨が降るため、老朽化した建物の雨漏り対策が大きなニーズになると

常に数年先のマーケットを見据えている。

 

菅原徹社長は、

2020年までは国内のリフォーム市場の拡大は続く。

それまでは確実に国内マーケットの拡大と共に会社も成長していく。

その先を見据えた時、そこに現れるのはアジアの成長である。

そのマーケットを開発しつつ、永続的な成長の出来る展開をしていきたいと語る。

 

アステックペイントジャパンの行動理念は「楽しくなければ仕事じゃない」

仕事で楽しさを感じるときは「成長を実感できる瞬間」

まだ100点ではないが、常にそれを目指して毎年改善している。

 

カウテレビは、企業の「情熱と想い」が視聴者に届く映像を制作しています。

 

 

 

 

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◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
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業界を変革せよ~『人こそ全て 人が企業』~【アステックペイントジャパン】

アステックペイントジャパンとは?

平成生まれの塗料メーカー。

社員数約90名、年商約22億円。そして毎年130%の成長を続けている。(2013年現在)

 

経営理念の『人こそ全て 人が企業』

 

社長曰く、

「(人は)自ら決めたことしか達成できない、与えられたものでは達成できない。

自ら決めたことを達成するために、私はサポートすることに徹している」

 

それを仕事で実践しているスーパーバイザーの石橋知晴さんは、

自分で考え、組み立てて、企画が通っていく過程が面白いという。

 

入社3年目、商品部の中村浩一さん は、

以前自分が出来なかったことが出来るようになっていることを、肌で感じているという。

 

アステックの社員の人材育成のための取り組みの一つとして、「成長対話」がある。

先輩と後輩がペアになり、後輩の日々の達成や困りごとを聞きながら成長を手助けする。

 

入社1年目の技術管理部技術課、酒井麻理子さんは、

先輩のノートを見て「こうしたら仕事を進めていく上でやりやすいよ」とアドバイスをもらっている。

先輩の溝口さんは、この会社で働いていると「自分で考えるクセ」が必ず付くという。

 

社員がどんどん伸びる「人材成長力」それがアステックペイントジャパンの強み。

社員の成長がものすごく早く、(アステックは)そういう場を常に提供しているので、

社員一人一人が自分で目標を立ててそれに向かって進んでいる。

 

「業界の台風の目」アステックペイントジャパンに密着し、

社員の働き甲斐と、企業理念、今後のビジネス展開に迫る。

 

カウテレビは、「情熱と想い」が視聴者に届く映像を制作しています。

 

 

 

 

 

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◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
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駐車場業界を改革せよ【セイワパーク株式会社】

セイワパーク株式会社は、博多区の駐車場総合企業。

従業員約50名で、年商21億。

セイワパークの駐車場事業の柱は3つ。

○建築事業…自走式立体駐車場の企画・設計・施工

○管理運営事業…コインパーキングなどの管理・運営

○メンテナンス事業…機械式駐車場の整備・修繕

 

駐車場には、機械式・コイン式・自走式・タワー式などいろんなタイプがある中で、

セイワパークは「プレハブ自走式立体駐車場」を建築できる数少ない会社。

 

入社7年目の建築営業部営業課の宮副翼さんは、

「地図に残る仕事をしている。」

「いつか子供に、これはパパが作ったんだよと言いたい」とやりがいを語る。

 

管理運営部3課の井手口真一さんは、

「住民の方に、駐車場が出来たらかなり喜ばれる。」

「みんなが喜んでくれて、社会貢献できる業種です。」

いろいろアイデアを出し、イベントの企画が出来ることがやりがいにつながっている。

 

入社1年目の管理運営部の伊藤春菜さんは、

「人間関係は本当にいいと思う。みんなで一緒に頑張っているというのが常にある」と、

チームで働き、達成する喜びを実感している。

 

入社1年目メンテナンス部の瀬戸勇気さんは、

「立駐のチェーンなどの消耗品の持ちの長さはメンテナンスで決まる」と、

常に考えながら仕事をしている。

 

チームワークの根底にあるのは「愛社精神」。

清家政彦社長は、

チームで働く喜びと共に、みんなで高収入を得られる会社にしていく為に、

業界全体がレベルアップしないといけないと考えている。

「健全に長期に渡りよくなっていくためには、社会から取り残された業界ではいけない」

「駐車場業界は形態が変わっても必ず必要とされる業界」と、

業界に対する未来に期待感を持っていると強く語っている。

 

カウテレビは、企業ホームページ専門のドキュメンタリー番組を制作しています。

貴方の会社の強みと、働き甲斐はなんですか?

 

 

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◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
ニュース・ドキュメント番組の制作実績4500本。世界で活躍する日本人経営者をインタビューし、インターネットテレビ局で配信している。

会社の魅力を十分に伝えたい【岩田産業株式會社】

九州・山口など地域に密着し、総合食品商社としてあらゆる食品の業務用卸、 そして宅配ピザ「ピザ・クック」も運営している岩田産業グループ。

従業員数1100人、年商規模では235億円、大きな規模でビジネス展開をしています。(2011年5月時点)

岩田屋産業グループ岩田陽男社長に創業のお話を伺いました。

 

◎店があったらとにかく飛び込む(1/3)

◎ピザクックの危機(2/3)

◎「一流の仕事人である前に一人の人間として一流であれ」(3/3)

◎岩田屋産業グループ 岩田陽男社長が語る次世代へのメッセージ

 

社長が語る会社の創業時の熱い想い、歴史。

カウテレビは、社長自らが語る言葉の真意を、

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◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
ニュース・ドキュメント番組の制作実績4500本。世界で活躍する日本人経営者をインタビューし、インターネットテレビ局で配信している。

岩田産業グループ 岩田陽男社長が語る次世代へのメッセージ【岩田産業株式會社】

岩田産業株グループ 岩田陽男社長が語る、

次世代へのメッセージとは?

 

「一流の仕事人である前に一人の人間として一流であれ」

人間としてあたり前のことが出来るような人間を目指してやってほしい。

超一流になる必要はない。当たり前のことをちょっとだけ努力してほしい。

ちょっとの心がけを持ちながら日々やってもらえれば3.5.10年たった時には大差になっていくのでは。

私はこのちょっとだけが大好きなんです。

 

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◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
ニュース・ドキュメント番組の制作実績4500本。世界で活躍する日本人経営者をインタビューし、インターネットテレビ局で配信している。

店があったらとにかく飛び込む【岩田産業株式會社】

九州・山口など地域に密着し、総合食品商社としてあらゆる食品の業務用卸、

そして宅配ピザ「ピザ・クック」も運営している岩田産業グループ。

従業員数1100人、年商規模では235億円、大きな規模でビジネス展開をしています。(2011年5月時点)

岩田屋産業グループ岩田陽男社長に創業のお話を伺いました。

 

18歳の時に商売人になると決めた社長は、兄と一緒に、

昭和46年の4月3日に、事務所兼倉庫を借り創業。

独立当初は中州を中心にカクテル材料(飲料)を扱っていた。

当然取引先は夜に営業する店が中心。それでは限られた時間でしか商売できない。

なので取引先を他店に譲り、夜から昼にシフトチェンジした。

缶詰や調味料とか取扱商品をニーズに合わせて増やしていった。

 

昭和48年のオイルショック。

品物が豊富に手に入る環境作りを創業者がやってくれていたおかげで、商品を切らさずに提供できた。

それが信頼を生み、新規開発も進み、そこから売り上げはほぼ毎年前年比をクリアしている。

 

初期の頃の顧客開発は、

「天神地区をとろう!」と決め、店選びをせず店があったらとにかく飛び込んだ。

そこに店があるから行く。

そうすると自然といろんな業態のお店に営業に行くことになり、

和食洋食中華…自然とそこで使う商品の仕入れルートを見つけて広がってきた。

 

店選びをしていたら引っ込み思案になって、どうしようかと迷いだす。

全部に行くと思ったら迷いもないし、恐怖感もない。失うものは何もない。

挨拶は公平平等に店のかた全員に声をかけることを心掛けた。

少しづつでも理解してもらえるように努力していった。(→「ピザクックの危機」に続く。)

 

社長が語る会社の創業時の熱い想い、歴史。

カウテレビは、社長自らが語る言葉の真意を、

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◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
ニュース・ドキュメント番組の制作実績4500本。世界で活躍する日本人経営者をインタビューし、インターネットテレビ局で配信している。

ピザクックの危機【岩田産業株式會社】

九州・山口など地域に密着し、総合食品商社としてあらゆる食品の業務用卸、

そして宅配ピザ「ピザ・クック」も運営している岩田産業グループ。

従業員数1100人、年商規模では235億円、大きな規模でビジネス展開をしています。(2011年5月時点)

岩田屋産業グループ岩田陽男社長にお話を伺いました。

 

平成9年、「ピザ・クック」を運営しているイワタダイナースの18名いた社員が11名辞めたことがあった。

イワタダイナースに常駐することにした社長は、何でこんなことになったかと考えた。

「価値観のズレ」

価値観を一緒にしていかないと仕事は上手くいかないなと気付いた。

常駐して立て直しに力を注いだ。

アルバイトで価値観を共有できる人材がいたら社員にし、再建をして、翌年黒字化できた。

 

価値観を共有するためにはどうしたらいいのか?

文章に起こし、成文化し、それにひとつひとつ解説を加えた。

人材育成は経営課題としてやはり非常に大切だと気付いた。

 

そこで「夢創塾」「信楽喜塾」「未来塾」「社長塾勉強会」を始めた。

(→「一流の仕事人である前に一人の人間として一流であれ」に続く。)

 

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◎インタビュアー:高橋康徳

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「一流の仕事人である前に一人の人間として一流であれ」【岩田産業株式會社】

九州・山口など地域に密着し、総合食品商社としてあらゆる食品の業務用卸、

そして宅配ピザ「ピザ・クック」も運営している岩田産業グループ。

従業員数1100人、年商規模では235億円、大きな規模でビジネス展開をしています。(2011年5月時点)

岩田屋産業グループ岩田陽男社長に創業のお話を伺いました。

 

「一流の仕事人である前に一人の人間として一流であれ」

会社の「一流人間心得七か条」は、

① 挨拶は先手を打てる人間であれ

② 礼儀作法をわきまえる人間であれ

③ 履物を揃えきる人間であれ

④ 「有難う」が言える人間であれ

⑤ 嘘をつかない人間であれ

⑥ 約束の時間を守れる人間であれ

⑦ 後片付けの出来る人間であれ

 

食べ物を提供する側として 大切なのは、

① 美味しさ②提供スピード③接客・電話対応④メメニューに季節感がるかどうか

基本的なことは同じ。どこで他社との差異性を見つけていけばいいのか?

パナソニック(旧松下電器産業)グループ創業者 松下幸之助さんの言葉で

「経営は当たり前のことを当たり前に徹底してやること」 というのがあります。

あとは当たり前のことを、どこまで当たり前と思うか。

そこを深堀していくことが他社との差別化につながっていくのかなと思います。

 

社長が語る会社の創業時の熱い想い、歴史。

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