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ゼロから文化を根付かせる、繁盛店づくりの秘密【ストーンマーケット】

韓国・ソウル2号店オープン (2012年1月公開)

「石の文化を世界に広める」というコンセプトで積極的に海外展開を進めているストーンマーケットと中村社長。

4ヶ月前に上陸したばかりの韓国で、早くも2号店がオープン。

 

【ストーンマーケット繁盛店づくりの秘密】~繁盛店を作るのは万国共通~

2011年8月、韓国初出店(ソウル・新道林)

石の文化が受けるか未知数だったが、オープン直後から反応は上々。

2011年12月8日、LOTTE MALL金浦空港(韓国・ソウル)2号店オープン。

 

社長に聞くストーンマーケットの店創りの秘密とは?

◎老若男女のお客を喜ばせる強み

・石は『お守り』&『ファッショナブル』いろんな層の集客が見込める。

◎カジュアルな価格ながら高粗利率

・単価も安くて良いクオリティのものがある。

◎アイテム数が3万点

・店に並んでいる商品はすべて各一個、、種類が豊富、石が豊富。

◎生産直小売

・自社生産で全部作って、間を何も通さず全部売る。

・店の家具とか内装も、すべて自社で発注して作っている 。

・店も全部作る、商品も全部一から作る、だから一貫性と楽しさが出ている。

◎POPの活用

・お客さんがわかりやすく意味を見ながら買ってもらう、POPを見ながらお客さんに長居してもらう。

・接客するとしたら商品の説明だけでいい。たとえその時に売れなくても、後はPOPを見ているので、お客さんの記憶に残っている。

◎来てくれたお客さんを楽しませる

・POPを見てもらったり、お客さんに短時間でなく、長く滞在してもらう工夫をしている。

・奥にお客がたまっていると外から見ても入りやすい。奥に行けばいくほど明るく派手にしている。

・お客さんに楽しんでもらうだけでいい。いかにテーマパークのようにお客さんに楽しんでもらえるかどうか。

 

これがストーンマーケットの商売の秘訣。

短期間で国内120店舗、海外6店舗の店舗群を形成出来た大きな理由です。

 

◎もちろん立地条件は大事な要素。

うちの商品は目的買いというよりも衝動買いが多いので、まずはお客さんの目に飛び込まないといけない。

人の目につくところに出さない限りは意味がない。

特に新しい国では、そこまでのブランド力がないので、良い場所を譲ってくれるところには積極的に出店していく。

 

出店への強いラブコールは各国から来ている。

今後の展望は、

「韓国はすぐにでも10店舗くらいオープン出来る。

中国・シンガポールからもオファーが来ているので、元気のいいアジアの国を全部攻めていきたい」

「石を広めること。

楽しい売り場作り、楽しい商品つくり、そこを一所懸命がんばって、お客さんと一緒にアイデアを出しながら

新しいお守りのファッションとして全世界に広めていきたい」

 

ストーンマーケット→詳しくはこちらから

 

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●映像活用に関するご相談はメールでも受付けております。お気軽にどうぞ。→ご相談・問合せ

株式会社カウテレビジョン

カウテレビジョンは2004年企業専門の映像制作会社として創業。インターネットTV局という客観的なメディアをもち、企業の主観による情報発信ではなく”客観的な情報発信”をお手伝いすることを主眼に、報道ドキュメンタリーの形式による取材を心がけています。

 

◎インタビュアー:高橋康徳

元テレビ西日本(フジテレビ系)報道記者。911テロ取材をきっかけに独立を決意。
ニュース・ドキュメント番組の制作実績4500本。世界で活躍する日本人経営者をインタビューし、インターネットテレビ局で配信中。

 

会社紹介・各種イベント・周年行事・商品紹介・海外での事業展開など、数々の密着リポートを行っております。

会社の『価値を伝える』お手伝いをすること、それが私たちの仕事です。

採用の際、学生とのマッチングがスムーズになった

◎株式会社デリズ

採用(新卒・中途)をする際に、会社の事業内容などを明確に伝えるために映像を活用しましたが、その効果に驚いています。「会社の価値が、グーッと上がるような感覚」映像を見た時にそう感じました。

求職者には事前に映像を見てもらうことで、より会社の理念に共感してくれる人が次の選考に来てくれるようになり、結果的にマッチングの確率が上がりました。映像を作る時に、はじめは表面的な金額だけで高いと感じました。ですが今後ずっと使っていけるということを考えれば、いまは費用対効果が高いと感じています。

 

詳しくはコチラ→映像制作事例&お客様の声・株式会社デリズ 井土朋厚社長

 

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マイナスのイメージを映像で180度変える

◎英進館

受験マシーンの育成しているのではないかとマイナスなイメージをもたれがちな学習塾ですが、映像を見ると、英進館では子ども達が本当に楽しく自主的に勉強に取り組んでいると理解してもらえます。子どもの内なるパワーを引き出すために、教師が子どもに「本気」でぶつかっている姿は、言葉で説明する何十倍にも学生の心に響いているようです。

人材採用のための会社説明会では、筒井社長の言葉や、受験密着ドキュメントの映像が活用されています。映像を使う前と今では、参加した人の満足度や会社への理解度は劇的に違っていると感じます。

 

詳しくはコチラ→映像制作事例&お客様の声・英進館 人事担当井上さん

 

 

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採用の母集団を増やせるか

◎株式会社マイマイ

会社説明に来る前にHPで見てもらってる率が多いです。会社のイメージや事業内容を端的に伝えられるツールとして強いです。今後採用において応募してもらえる母集団を増やすことが映像でどれだけできるのか、「他社と違うことをしたい。」という差別化の効果はあったと言えます。

写真や文字よりも動画は雰囲気が伝わりやすいので、その動画のリアルさ、生っぽさが訴求力を高める要因だと思います。

 

詳しくはコチラ→映像制作事例&お客様の声・株式会社マイマイ 三戸宗一郎常務

 

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映像で採用のミスマッチがなくなる

◎ONO GROUP

「この一年間求人誌を一度も使っていないんです。 」

新卒・中途の人材を採用する時に抱える課題である、採用費のコスト増加・入社した人材のミスマッチ。これらを映像を活用することで解消しました。ミスマッチをなくすために、まず「自社の雰囲気を好いてくれる人材」を集めること。その強いツールとして、カウテレビジョンのドキュメント動画を活用しています。

 

詳しくはコチラ→映像制作事例&お客様の声・ONO GROUP(有限会社D・D Company) 小野孝社長

 

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